Obchodní podmínky

1. Kdo jsme a čeho se podmínky týkají

1.1 Aplikaci Slevy a Akce a web slevyaakce.cz (dále "aplikace") provozuje společnost Contentiamo s.r.o., Jungmannovo náměstí 753/18, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha, IČO 28504780, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 146446 (dále "my"). Kontakty najdete na konci dokumentu.

1.2 Tyto podmínky platí pro vás jako uživatele aplikace (dále "vy"). Popisují, co od nás dostanete, co od vás potřebujeme a jak to celé kdykoliv ukončit. Jsou součástí smlouvy, kterou s námi uzavíráte instalací aplikace.

1.3 Většina uživatelů jsou spotřebitelé, tedy lidé, kteří aplikaci používají pro sebe, ne pro podnikání. Části podmínek určené spotřebitelům (články 7, 8 a 9) platí jen pro ně.

1.4 Pro obchodníky (e-shopy) zapojené do Partnerského programu platí samostatné obchodní podmínky Partnerského programu.

2. Co aplikace dělá a kolik stojí

2.1 Aplikace vám ukazuje aktuální slevy, slevové kódy a akce obchodníků. Můžete si ukládat oblíbené nabídky a nechat si posílat upozornění na nové. Popis funkcí najdete na webu slevyaakce.cz a na stránce aplikace v App Store a Google Play.

2.2 Aplikace je zdarma. Za stažení ani používání nám nic neplatíte, neskládáte zálohu, neexistuje předplatné ani nákupy v aplikaci. Cenu ani nabídky vám nepřizpůsobujeme na základě automatizovaného rozhodování. Jediné, co platíte, je vaše běžné internetové připojení vašemu operátorovi.

2.3 Jak se živíme: když kliknete na nabídku, přesměrujeme vás k obchodníkovi přes tzv. affiliate odkaz. Pokud tam nakoupíte, obchodník nám zaplatí provizi. Vás to nestojí nic navíc.

2.4 V aplikaci můžete vidět i placená umístění nabídek obchodníků. Jsou označená jako placená.

3. Jak vzniká smlouva a účet

3.1 Smlouva se uzavírá v češtině, na dálku, v těchto krocích:

1. Stáhnete a nainstalujete aplikaci z App Store nebo Google Play. Tím je smlouva uzavřená a aplikace funguje okamžitě v rozsahu, který nepotřebuje účet.
2. Pro plné funkce (oblíbené, upozornění, personalizace) si vytvoříte účet: v aplikaci zvolíte "Registrovat se", zadáte e-mail a heslo, nebo se přihlásíte účtem Google či Apple, a potvrdíte, že jste se seznámili s těmito podmínkami a se Zásadami ochrany osobních údajů.
3. Účet je hotový a plné funkce máte k dispozici ihned po dokončení registrace.

3.2 Před odesláním registrace si můžete údaje zkontrolovat a opravit přímo ve formuláři. Později je změníte v aplikaci v sekci "Profil".

3.3 Smlouvu netiskneme na papír. Její obsah jsou tyto podmínky, které jsou vždy dostupné na slevyaakce.cz/obchodni-podminky a v aplikaci; můžete si je uložit nebo vytisknout. Uchováváme datum vaší registrace a verzi podmínek platnou v ten den, po dobu existence účtu, a na vyžádání vám je pošleme. Po registraci vám pošleme potvrzení e-mailem s odkazem na tyto podmínky.

3.4 Při registraci prosím uvádějte pravdivé údaje a při změně je aktualizujte. Heslo si chraňte; za škodu způsobenou tím, že se k vašemu účtu dostal někdo cizí kvůli prozrazenému heslu, neodpovídáme.

3.5 Účet vám můžeme zrušit, pokud podstatně porušíte tyto podmínky.

4. Co potřebujete, aby aplikace fungovala

• iPhone nebo iPad s iOS 15.1 nebo novějším a účet Apple ID (pro stažení z App Store), nebo
• zařízení s Androidem 7.0 nebo novějším a účet Google (pro stažení z Google Play),
• přibližně 60 MB volného místa,
• připojení k internetu (Wi-Fi nebo data); offline aplikace neukáže aktuální nabídky,
• pro plné funkce účet a e-mailovou adresu.

4.1 Web slevyaakce.cz funguje v aktuálních verzích běžných prohlížečů (Safari, Chrome, Firefox, Edge) na počítači i v mobilu.

4.2 Aplikace používá systémová oznámení (push notifikace) iOS a Androidu, umí přihlášení účtem Google nebo Apple a nabídky obchodníků otevírá ve vašem prohlížeči nebo v aplikaci obchodníka. Nic dalšího nepotřebuje. Přenos účtu do jiné aplikace nepodporujeme; export svých údajů si můžete vyžádat podle Zásad ochrany osobních údajů.

4.3 Ochrana: účet je chráněný heslem nebo přihlášením přes Google či Apple a komunikace aplikace s našimi servery je šifrovaná. Aplikace nemá žádné limity počtu zařízení ani doby používání.

4.4 Aktualizace vydáváme přes App Store a Google Play po celou dobu, co aplikaci provozujeme. Doporučujeme zapnout automatické aktualizace; starší verze nemusí po aktualizaci fungovat správně.

5. Co smíte a co ne

5.1 Aplikaci můžete používat pro sebe, nekomerčně, na neomezeném počtu svých zařízení. Dáváme vám k tomu bezplatnou, nevýhradní a nepřenosnou licenci na dobu neurčitou. Aplikace, její texty, obrázky, loga a kód jsou naše nebo našich partnerů a chrání je autorské právo.

5.2 Běžné používání je vždy v pořádku: prohlížení, hledání, ukládání nabídek, klikání na odkazy, nastavení upozornění, klidně i mnohokrát denně. Zakázané je jen to, co vybočuje z běžného používání a mohlo by poškodit aplikaci, nás nebo ostatní uživatele. Konkrétně nesmíte:

• Přetěžovat aplikaci: záměrně posílat na naše servery velké množství požadavků nebo zneužívat chyby aplikace.
• Používat roboty: programy nebo skripty, které místo vás hromadně stahují nabídky a kódy nebo aplikaci automaticky ovládají. Asistivní technologie (např. čtečky obrazovky) jsou samozřejmě v pořádku.
• Lézt, kam nemáte: hádat nebo prolamovat hesla, obcházet přihlášení, zasahovat do komunikace aplikace se servery nebo do účtů jiných lidí.
• Spamovat: šířit přes aplikaci (např. přes uživatelské jméno, profil nebo nahlášení problému) reklamu nebo obtěžující zprávy.
• Vypínat ochranu: obcházet nebo měnit zabezpečení účtu, šifrování nebo omezení používání.
• Kopírovat nebo upravovat aplikaci: šířit ji, pronajímat, dekompilovat nebo z ní odstraňovat označení autorských práv (s výjimkami, které dovoluje zákon).
• Škodit: šířit viry, vydávat se za někoho jiného, zneužívat cizí slevové kódy nebo porušovat zákony či práva jiných lidí.

5.3 Při porušení těchto pravidel vám můžeme okamžitě zablokovat přístup a můžeme po vás chtít náhradu škody. Nejste si jistí, jestli je něco dovolené? Napište nám, rádi poradíme.

6. Nabídky a nákupy u obchodníků

6.1 Informace o slevách dostáváme od obchodníků a partnerských sítí. Snažíme se je mít aktuální, ale neručíme za to, že je každá nabídka přesná, úplná nebo ještě platná. Když narazíte na nefunkční kód, dejte nám vědět, prověříme to.

6.2 Nakupujete přímo u obchodníka, na jeho webu, podle jeho podmínek. My nejsme stranou vaší kupní smlouvy. Reklamaci zboží, vrácení nebo dodání řešíte s obchodníkem.

6.3 Neodpovídáme za dostupnost, kvalitu, bezpečnost ani legálnost zboží a služeb, které obchodníci nabízejí.

7. Jak dlouho smlouva trvá a jak ji ukončit

7.1 Smlouva je na dobu neurčitou. Nemáte žádnou minimální dobu, žádný závazek a nic neplatíte. Nic se automaticky neprodlužuje za peníze, protože je to zdarma.

7.2 Odejít můžete kdykoliv a bez důvodu: smažte účet v aplikaci (Profil – Nastavení – Smazat účet) a aplikaci odinstalujte. Nebo nám napište a účet zrušíme my. Je to zdarma.

7.3 My můžeme smlouvu vypovědět e-mailem se 14denní výpovědní dobou, nebo okamžitě, pokud podstatně porušíte tyto podmínky. Pokud bychom aplikaci ukončili úplně, dáme vám vědět v aplikaci nebo e-mailem aspoň 14 dní předem.

7.4 Právo na odstoupení (pro spotřebitele). Od smlouvy můžete odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od instalace aplikace (nebo od registrace účtu). Protože je aplikace zdarma a kdykoliv ji můžete přestat používat, nechceme po vás žádný souhlas se zahájením plnění a právo na odstoupení vám používáním aplikace nezaniká.

7.5 Stačí nám napsat na slevyaakce@gmail.com nebo poštou na adresu sídla. Můžete použít vzorový formulář pro odstoupení, ale nemusíte. Lhůta je dodržená, když odstoupení odešlete do 14 dnů. Přijetí vám potvrdíme e-mailem.

7.6 Odstoupení vás nic nestojí. Nic nevracíte a nic nehradíte, protože jste nic neplatili. My zrušíme váš účet, vy aplikaci odinstalujete. S vašimi údaji naložíme podle Zásad ochrany osobních údajů.

8. Když něco nefunguje: reklamace a stížnosti

8.1 Odpovídáme vám za to, že aplikace umí to, co popisujeme tady a v App Store či Google Play, a že funguje na zařízeních podle článku 4. Vaše práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem (ustanovení o digitálním obsahu, § 2389a a násl.).

8.2 Když má aplikace vadu, opravíme ji, obvykle aktualizací. Pokud vadu nejde opravit nebo ji neopravíme v přiměřené době, můžete od smlouvy odstoupit. Sleva z ceny se neuplatní, protože žádná cena není. Záruku nad rámec zákona neposkytujeme, podporu máte zdarma.

8.3 Reklamaci nebo stížnost pošlete na slevyaakce@gmail.com, přes formulář pro nahlášení problému, telefonicky na +420 739 798 022 nebo poštou. Přijetí potvrdíme, vyřídíme to co nejdřív, nejpozději do 30 dnů, a odpovíme e-mailem. Podrobnosti jsou v Reklamačním řádu.

8.4 Za škodu způsobenou výpadkem aplikace, chybnou nabídkou, ztrátou dat nebo jednáním obchodníků neodpovídáme, s výjimkou případů, kdy takové omezení vůči spotřebiteli zákon nedovoluje. Vaše práva z vadného plnění podle tohoto článku tím nejsou dotčena. Aplikace nemusí běžet nepřetržitě, občas ji musíme na chvíli vypnout kvůli údržbě.

8.5 Nezavázali jsme se k žádnému kodexu chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.

9. Když se nedohodneme

9.1 Spor se vždy nejdřív snažíme vyřešit domluvou. Pokud to nevyjde, můžete jako spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, e-mail adr@coi.cz, web www.coi.cz/informace-o-adr. Je to zdarma a návrh můžete podat do 1 roku od chvíle, kdy jste své právo uplatnili u nás poprvé.

9.2 Se stížností nebo podnětem se můžete obrátit také na dozorové orgány: Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) pro ochranu spotřebitele a Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.gov.cz) pro osobní údaje. Živnostenskou kontrolu provádí příslušný živnostenský úřad.

9.3 Jinak spory rozhodují české soudy podle českého práva (zejména občanský zákoník, zákon o ochraně spotřebitele a autorský zákon). Pokud bydlíte v jiném státě EU, ochrana, kterou vám dává právo vašeho státu, zůstává zachovaná.

10. Změny podmínek

10.1 Podmínky můžeme přiměřeně změnit, typicky když se změní zákon nebo funkce aplikace. Nové znění zveřejníme na webu a v aplikaci a pokud máte účet, dáme vám vědět v aplikaci nebo e-mailem aspoň 14 dní před účinností.

10.2 Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do dne účinnosti smlouvu zdarma ukončit podle článku 7.2. Když aplikaci používáte dál, platí pro vás nové znění.

11. Osobní údaje a cookies

Jak nakládáme s vašimi údaji, popisují Zásady ochrany osobních údajů a Zásady používání cookies. Postupujeme podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

12. Platnost

Toto znění platí od 15. 9. 2026. Nahrazuje znění z 3. 9. 2026 a dřívější znění z 1. 6. 2023 včetně samostatných Licenčních podmínek a Podmínek užití aplikace, které jsou v něm obsažené.